Termos de Uso

Última atualização: 16 de julho de 2026.

Estes termos regulam o uso do Surge Signal, plataforma de atendimento e CRM operada pela Surge.ag para empresas clientes.

1. Uso autorizado

O cliente deve utilizar o serviço somente para atividades comerciais legítimas, com autorização sobre as contas, números e ativos conectados.

2. Integrações

As integrações com WhatsApp e Meta utilizam APIs oficiais e dependem das regras, permissões e disponibilidade dessas plataformas. Cada cliente autoriza seus próprios ativos.

3. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável pelo conteúdo enviado, pela base legal dos contatos, pelo cumprimento das políticas do WhatsApp e da Meta e pela segurança de seus acessos.

4. Dados e privacidade

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade do Surge Signal. Os ambientes são segregados por cliente e as credenciais de integração são protegidas.

5. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas integrações externas podem sofrer interrupções, limites ou mudanças fora do controle da Surge.ag.

6. Encerramento e exclusão

O acesso pode ser encerrado em caso de uso indevido ou violação destes termos. Solicitações de exclusão podem seguir as instruções de exclusão de dados.

7. Contato

Surge.ag — Surge Signal
E-mail: durvalsimardi@hotmail.com